Orgulho da organização

Um dos maiores patrimônios que uma organização pode ter é o sentimento de orgulho de seus integrantes. Ter orgulho de trabalhar em determinada organização é um fator extremamente motivante em todos os sentidos e, hoje, torna-se um diferencial competitivo muito difícil de ser copiado.

Na verdade, esse sentimento de orgulho nos dá uma ideia de quanto os colaboradores de uma organização estão comprometidos com a sua missão organizacional, ou seja, aquilo que a empresa quer fazer pela e para a sociedade, ou o benefício que ele quer gerar para a comunidade como um todo. É por isso que as missões organizacionais atuais já não falam mais em lucro.

Mas, como fazer com que os colaboradores de uma organização tenham esse orgulho, esse é o grande questionamento.

Para que os colaboradores possuam esse orgulho em trabalhar na organização, é necessário que eles se identifiquem com a missão e que essa missão tenha consistência. Ter consistência significa que a missão é efetivamente vivenciada, ou seja, ela é praticada (não é só discurso)!

Para os colaboradores terem esse orgulho pela empresa, eles precisam se identificar com a mesma, com os valores presentes em sua cultura organizacional em nível das suas pressuposições básicas, ou seja, da real essência dessa organização.

Isso vai gerar um contrato psicológico de fidelidade do colaborador com a empresa.

E como eu posso me identificar com esses valores?

Bem, digamos que eu prezo sempre pela ética em meus relacionamentos profissionais, ou seja, possuo integridade. Se a empresa através de suas ações mostrar, para mim, que ela também preza pela ética, eu acabarei me identificando com ela, ou seja, eu percebo que a empresa é parecida comigo nesse aspecto.

Outro exemplo é quanto à questão da excelência. Se eu prezo pela excelência em meu trabalho (procuro cada vez fazê-lo melhor) e a empresa procura, constantemente, melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, aí se encontra outro fator de identificação.

Também, se a empresa é meritocrática e eu sou um gestor que valoriza sempre os melhores em detrimento da questão pessoal, teremos um outro ponto em comum de identificação.

Aliás, quanto mais aspectos eu conseguir me identificar com a empresa (me achar parecido com ela) melhor, para moldar o meu orgulho em pertencer à mesma.

Porém, o contrário também é verdadeiro, quando eu não me identifico com a organização, eu acabo não sentindo um orgulho em trabalhar com a mesma e a tendência é que a minha motivação sofra um decréscimo considerável, a não ser que eu efetivamente ame o meu trabalho, ou seja, que eu esteja trabalhando em minha vocação. Por isso, que a integridade (tradução da fala em ato) é um valor tão importante para qualquer organização!

Quando falo em orgulho, quero dizer um sentimento verdadeiro (genuíno) pela empresa e não como alguns bajuladores de plantão que ficam alardeando que a empresa deles é maravilhosa, só para puxar o saco da liderança e conseguir subir na hierarquia através de uma promoção. E o pior: quando a liderança é incompetente, ela acaba acreditando nisso. Mais uma vez, uma questão de identificação (risos).

Logicamente, é simplesmente maravilhoso poder trabalhar em uma organização em que eu me identifico (cultura e valores), talvez, por isso, quem trabalhe em algumas organizações do terceiro setor, tenha tanta motivação e orgulho em desenvolver o seu trabalho, já que é um trabalho essencialmente altruísta, em todos os sentidos.

E você, tem orgulho em trabalhar pela sua organização?

Se você possuir esse orgulho, de uma coisa estou certo; você é parecido com a mesma, ou seja, os seus valores são muito semelhantes com os da sua organização.

José Tejada

Professor universitário, escritor, palestrante e coach, jrcdteja@ucs.br, Https://jrcdteja.wixsite.com/meusite