Pressão ou “terrorismo”?

Logicamente estou mais do que consciente que, no ambiente organizacional, estamos sempre submetidos a uma grande pressão por resultados e desempenho. Precisamos fazer as nossas tarefas muito rapidamente e de uma forma excelente (sem erros), essa é a verdade!

Porém, a liderança, de algumas empresas, não sabe a diferença entre pressão e “terrorismo”.

É claro que a pressão por resultados é mais do que normal, mas ela tem um limite, digamos assim.

“Terrorismo” é quando as pessoas não são respeitadas ou quando a exigência é simplesmente desumana, ou seja, a cobrança vai muito além da capacidade individual de cada colaborador.

Além disso, precisamos ter em mente que estamos lidando com pessoas e não com máquinas, ou seja, as pessoas têm sentimentos, por isso, precisam e querem ser respeitadas. Em face disso, nada justifica grosseria e estupidez na empresa. O fato é que podemos ser duros com alguém, de uma forma muito educada, assim como também podemos cobrar uma equipe com elegância e bom senso.

Acima de tudo, não podemos esquecer que, geralmente, os colaboradores respondem na exata medida como são tratados. Por isso, aconselho: trate muito bem seus colaboradores (capital intelectual), afinal eles proporcionarão um endomarketing positivo da sua empresa, que contribuirá para a efetiva atração de talentos, afinal as pessoas mais talentosas do mercado podem “escolher” as melhores empresas para trabalhar.

Além disso, não se esqueça de que a propaganda mais fidedigna de uma empresa é aquela feita pelos seus próprios colaboradores.

Acima de tudo, procure sempre desafiar as pessoas com tarefas interessantes que possam melhorar o seu desempenho e aprendizado (o ser humano nasceu para se desenvolver constantemente), mas, pelo amor de Deus, não se transforme em um “Bin Laden”, exigindo desempenhos que sejam simplesmente inalcançáveis para a sua equipe (risos). Isso somente fará com que a equipe se desmotive fortemente, além de gerar muito boicote, retrabalho e insatisfação no médio e longo prazo.

Não se esqueça de que, quase todos os líderes autocráticos, na história da humanidade foram depostos, mais cedo ou mais tarde, pois geraram muita resistência e antagonismo, com o passar do tempo.

O fato é que a verdadeira liderança conhece a sua equipe e sabe do que cada integrante é capaz de realizar e, por isso cobra, cada integrante, de acordo com a sua capacidade e talento. Por isso, se por acaso, você está sendo muito cobrado atualmente, provavelmente, a empresa acredita muito no seu talento e competência.

José Tejada

Professor universitário, escritor, palestrante e coach, jrcdteja@ucs.br, Https://jrcdteja.wixsite.com/meusite